Regulamin sklepu Internetowego

Regulamin sklepu internetowego www.kuzniaklockow.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.kuzniaklockow.pl, prowadzonego przez:
    ITCNS.pl Jakub Piesik
    ul. Mieszka I 10/22, 05-200 Wołomin
    NIP: 5611576743
    REGON: 340835394
    E-mail: sklep@kuzniaklockow.pl
    Telefon: 788 146 817
  2. Właścicielem sklepu jest ITCNS.pl Jakub Piesik, z siedzibą w Wołominie, ul. Mieszka I 10/22, wpisany do rejestru CEIDG prowadzonego przez Ministra Rozwoju i Technologii , NIP: 5611576743, REGON: 340835394”
  3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną klocków LEGO za pośrednictwem sieci Internet.
  4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  5. Warunkiem zawarcia umowy jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

§2 Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kuzniaklockow.pl.
  • Towar – produkty prezentowane w Sklepie, głównie klocki LEGO.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Złożenie zamówienia wymaga:
    • wyboru produktów i dodania ich do koszyka,
    • wprowadzenia danych do wysyłki,
    • wyboru metody dostawy i płatności,
    • potwierdzenia zamówienia i akceptacji regulaminu.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • przelewy online (np. Przelewy24, PayU – jeśli dostępne),
    • karta płatnicza,
    • BLIK,
    • za pobraniem (jeśli dostępne).

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
  2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
  4. Ceny dostaw zależą od wielkości paczki oraz wybranej firmy kurierskiej – od 14 zł do 22 zł.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo to przysługuje również osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego (zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  3. Termin na odstąpienie od umowy liczony jest od dnia otrzymania towaru.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie i odesłać towar na adres:
    ITCNS.pl Jakub Piesik, ul. Mieszka I 10/22, 05-200 Wołomin
  5. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
  6. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

§7 Reklamacje

  1. W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamacje można składać mailowo na adres: sklep@kuzniaklockow.pl lub pisemnie na adres firmy.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, opis problemu oraz dowód zakupu (np. paragon lub faktura).
  5. Z prawa do reklamacji mogą skorzystać również osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, dokonujące zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością zawodową.

§8 Gwarancja

  1. Sprzedawca udziela gwarancji kompletności zestawów używanych – każdy zestaw jest dokładnie sprawdzany przed wysyłką i zgodny z opisem na stronie produktu.
  2. W przypadku stwierdzenia braków lub niezgodności (np. brakujący lub niewłaściwy klocek), Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego dosłania brakujących elementów lub – jeśli to niemożliwe – dokonania częściowego lub pełnego zwrotu środków, po uzgodnieniu z Klientem.
  3. Produkty nowe, jeśli są oznaczone jako nowe na stronie produktu, mogą być objęte gwarancją producenta – zgodnie z jej warunkami.
  4. Gwarancja udzielana przez Sprzedawcę nie ogranicza ani nie wyłącza uprawnień Klienta z tytułu niezgodności towaru z umową.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest ITCNS.pl Jakub Piesik.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, zgodnie z polityką prywatności oraz przepisami RODO.
  3. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia, przeniesienia oraz żądania usunięcia swoich danych.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.